SAP Рішення для Банків
Комплексне портфоліо рішень SAP для банків спрямоване на оптимізацію загальних бізнес-процесів у банківській сфері, пропонуючи спеціалізовані рішення для окремих підрозділів. Разом із провідними додатками для підтримки бізнесу та аналітики, SAP для банків допомагає спростити банківські операції, дозволяючи організаціям трансформувати свій бізнес у таких напрямках:
- Операційна досконалість: Транзакційні банківські процеси для депозитів і позик спрощують і оптимізують основні банківські операції через всі лінії продуктів і послуг.
- Фінансова досконалість: Інтегровані процеси фінансового та ризикового управління підтримують керування ризиками в межах усього підприємства.
- Відмінне обслуговування клієнтів: Процеси управління взаєминами з клієнтами та клієнт-орієнтована бізнес-стратегія забезпечують використання точних і узгоджених даних під час всіх взаємодій з клієнтами, що сприяє оптимізації ціноутворення, управлінню пропозиціями в реальному часі та аналітиці клієнтів.
Функціональні переваги рішень SAP:
- SAP надає найбільш комплексне портфоліо модульних рішень, яке задовольняє потреби як спеціалізованих, так і універсальних банків. Завдяки досвіду провідних міжнародних роздрібних банків рішення SAP можуть бути безцінними для банків, які тільки починають працювати у сфері роздрібного банкінгу, допомагаючи освоїти ключові бізнес-практики.
- Рішення SAP для банків постійно еволюціонують і запускають нові продукти та функції саме тоді, коли це необхідно клієнтам. Наприклад, SAP NetWeaver є інноваційним рішенням, яке не має аналогів серед інших банківських програмних продуктів на ринку.
- Фінансові установи можуть узгоджувати свої стратегічні цілі з відгуками від основних транзакційних систем, що дозволяє постійно коригувати діяльність на основі даних у реальному часі.
- Рішення SAP покращують прийняття рішень в рамках сучасних банківських контролінгових систем і повністю реалізують методології управління прибутком та ризиками.
- SAP допомагає керівництву банку контролювати потоки бізнес-процесів, що дозволяє оптимізувати та трансформувати їх для підтримки організаційних змін, таких як злиття та поглинання (M&A).
- Автоматизація рутинних операцій обробки даних, таких як звірка заблокованих транзакцій через Post Processing Framework, дозволяє SAP звільнити співробітників для виконання більш цінних завдань.
- SAP пропонує значну гнучкість у налаштуваннях користувачів, дозволяючи банкам створювати інноваційні пропозиції для клієнтів з мінімальними зусиллями програмування — критично важливо в сегменті роздрібного банкінгу, де конкурентні переваги від інновацій швидко втрачаються.
- Рішення підтримує всі процеси обслуговування клієнтів, від розробки продуктів до післяпродажних послуг, з інформацією про клієнта, яка надається через модуль CRM, а також інші модулі рішень SAP для банків.
Архітектура рішень SAP та технологічні переваги:
- SAP для банків організовано в окремі функціональні модулі, кожен з яких охоплює певні банківські функції. Ці модулі надають повноцінну функціональність, що усуває потребу в окремих рішеннях для управління кредитними картками та рахунками. Наприклад, рахунки карток обробляються поряд з іншими типами рахунків (наприклад, поточними, заощаджувальними та депозитними рахунками).
- Деякі модулі забезпечують загальну функціональність, таку як аналіз ризиків і прибутковості. Наприклад, SAP Asset Finance and Leasing дозволяє розширені фінансові рішення, покращуючи можливості для крос-продажу та апсейлінгу, скорочуючи внутрішній цикл часу для обробки замовлень і сприяючи росту на різних ринках.
- Модулі SAP спроектовані так, щоб оптимізувати продуктивність по всьому банку, а не тільки для окремих робочих станцій. Управління обслуговуванням клієнтів є прикладом, де рішення підвищує загальну ефективність.
- Рішення допомагає банкам перейти від традиційних продуктово орієнтованих додатків до нового середовища, де транзакції пов’язані з подіями управління взаєминами з клієнтами. Це гарантує, що операційна та управлінська інформація залишаються послідовними, зберігаючи безперервну обробку продуктів.
- Розділення аналітичних і транзакційних інструментів знижує навантаження на транзакційні системи, зокрема в обробці управлінського обліку, що веде до зменшення вимог до апаратних систем.
- SAP підтримує масові операції (наприклад, обробка платежів, створення клієнтів і рахунків) та надає 24/7 підтримку, що є критично важливим для роздрібних банків з потужними мережами відділень.
- Архітектура може бути налаштована для підтримки банків будь-якого розміру та типу. Наприклад, SAP пропонує різні рішення для управління рахунками для великих та середніх роздрібних банків.
- Рішення засноване на відкритій архітектурі додатків (Service-Oriented Architecture), що дозволяє інтегруватися з застарілими та сторонніми рішеннями.
- Рішення SAP є платформонезалежними та підтримують майже необмежену масштабованість, усуваючи обмеження систем, пов’язані з розміром мережі відділень та операційним обсягом. Це особливо важливо для банків, які планують активне розширення роздрібної мережі.
Ці функції гарантують, що SAP для банків залишається надійним, гнучким і майбутнім рішенням для змінюваних потреб банківського сектора.