Рішення SAP для телекомунікацій інтегрує весь ваш бізнес на єдиній платформі, оптимізує існуючі операції та вводить ефективну, майбутньоорієнтовану функціональність. Поєднуючи передові рішення для ринку телекомунікацій з індустріальними та загальними бізнес-експертизами SAP, це рішення допомагає вам розвивати ринок, долати виклики та досягати успіху.

Переваги впровадження рішення SAP для телекомунікацій включають:

  • Покращена співпраця: Підвищує ефективність співпраці в межах компанії та серед партнерів, оптимізуючи процеси та знижуючи витрати.
  • Орієнтація на ринок та клієнтів: Допомагає стати більш орієнтованим на ринок і клієнтів, що призводить до зміцнення відносин з партнерами та конкурентних переваг.
  • Розширена ланка постачання: Інтегрує клієнтів та постачальників обладнання у вашу ланку постачання, що підвищує загальну ефективність.
  • Цілісна бізнес-модель: Забезпечує топ-менеджмент стратегічними інсайтами, зменшуючи час до виходу на ринок, допомагаючи виконувати нові завдання та використовуючи нові бізнес-можливості.
  • Підтримка змін: Готує вашу організацію до майбутніх змін та дозволяє безперешкодно адаптуватися.
Управління підприємством
  • Стратегічне управління
  • Управлінський облік
  • Фінансовий облік
  • Підтримка прийняття рішень та сховище даних
  • Стратегічні ініціативи
Розробка та маркетинг продуктів і послуг
  • Управління маркетингом
  • Проектування та будівництво мереж
Послуги
  • Управління замовленнями клієнтів
  • Обробка замовлень
  • Управління мережею
  • Активація елементів мережі
Управління відносинами з клієнтами
  • Маркетинг для клієнтів
  • Переговори з продажу
  • Управління вхідними контактами
  • Управління вихідними контактами
  • Управління інформацією про клієнтів
Гарантія обслуговування клієнтів
  • Управління проблемами клієнтів
  • Розв’язання проблем
  • Управління проблемами мережі
  • Управління продуктивністю мережі
Управління доходами
  • Управління дебіторською заборгованістю
  • Виставлення рахунків
  • Розрахунок цін
  • Управління споживанням
  • Реєстрація споживання